Komunikasi Non Verbal: Pengertian, Contoh, dan Fungsi
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan dari pengirim (komunikator) kepada penerima (komunikan) untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi dapat dilakukan dengan cara verbal maupun non verbal.
Pengertian Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal adalah komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata, melainkan menggunakan bahasa tubuh, seperti ekspresi wajah, gerakan tangan, kontak mata, dan intonasi suara.
Contoh Komunikasi Non Verbal
Berikut adalah beberapa contoh komunikasi non verbal:
- Ekspresi wajah
Ekspresi wajah dapat mengungkapkan emosi, seperti senang, sedih, marah, atau terkejut. Misalnya, seseorang yang tersenyum menunjukkan bahwa ia sedang senang.
- Gerakan tubuh
Gerakan tubuh dapat menunjukkan sikap atau perasaan seseorang. Misalnya, seseorang yang melambaikan tangan menunjukkan bahwa ia sedang menyapa.
- Kontak mata
Kontak mata dapat menunjukkan ketertarikan atau perhatian. Misalnya, seseorang yang menatap mata lawan bicaranya menunjukkan bahwa ia sedang mendengarkan dengan seksama.
- Intonasi suara
Intonasi suara dapat menunjukkan emosi atau tekanan. Misalnya, seseorang yang berbicara dengan nada suara tinggi menunjukkan bahwa ia sedang marah.
Fungsi Komunikasi Non Verbal
Komunikasi non verbal memiliki beberapa fungsi, antara lain:
- Mendukung komunikasi verbal
Komunikasi non verbal dapat digunakan untuk mendukung komunikasi verbal. Misalnya, seseorang yang berbicara dengan nada suara tinggi dan gestur tubuh yang agresif menunjukkan bahwa ia sedang marah.
- Menggantikan komunikasi verbal
Dalam beberapa kasus, komunikasi non verbal dapat menggantikan komunikasi verbal. Misalnya, seseorang yang sedang berbicara di telepon dapat menggunakan bahasa tubuh untuk menunjukkan bahwa ia sedang mendengarkan dengan seksama.
- Menyampaikan pesan nonverbal
Komunikasi non verbal dapat digunakan untuk menyampaikan pesan nonverbal, seperti emosi, sikap, atau status sosial. Misalnya, seseorang yang merokok di tempat umum menunjukkan bahwa ia tidak peduli dengan lingkungan.
Kesimpulan
Komunikasi non verbal merupakan bagian penting dari komunikasi. Dengan memahami komunikasi non verbal, kita dapat lebih memahami pesan yang disampaikan oleh orang lain. (YEM)